Lopesan Hotel Group integra tecnología basada en IA para optimizar congresos y eventos en destinos como República Dominicana y Madrid.
Meloneras, España.- La transformación digital continúa redefiniendo el futuro del turismo global y el segmento MICE —reuniones, incentivos, congresos y eventos— se ha convertido en uno de los principales escenarios de innovación para las cadenas hoteleras internacionales.
En ese contexto, Lopesan Hotel Group anunció una alianza estratégica con Thynk para modernizar la gestión de grupos y eventos mediante una arquitectura comercial unificada impulsada por tecnología inteligente.
La iniciativa marca un nuevo paso en la evolución operativa de la compañía y tendrá impacto directo en mercados clave como Gran Canaria, República Dominicana, Madrid, Alemania y Austria.
Lopesan apuesta por una nueva era del turismo MICE
La compañía presentó oficialmente Lopesan Groups Office (LGO), una división concebida para centralizar la gestión de congresos, reuniones y eventos corporativos dentro de un ecosistema comercial único.
El anuncio se realizó durante la edición 2026 de la ITB Berlín, una de las ferias de turismo más influyentes del mundo.
La nueva estructura operará utilizando la tecnología de Thynk, plataforma desarrollada sobre la infraestructura de Salesforce®, permitiendo integrar ventas, gestión de eventos, automatización y análisis de datos dentro de un mismo entorno operativo.
Según explicó José Alba, director general de la división hotelera de la cadena, el objetivo es reducir fricciones administrativas, acelerar los tiempos de respuesta y optimizar la experiencia del cliente en el segmento corporativo.
«Este movimiento trasciende la digitalización convencional para apostar por la gestión basada en el dato único y la orquestación inteligente de activos», afirmó Alba.
República Dominicana gana peso en la expansión internacional
Uno de los aspectos más relevantes del anuncio es el fortalecimiento de la presencia de Lopesan en República Dominicana, donde el grupo proyecta una importante expansión durante 2026.
La compañía confirmó la incorporación de tres nuevos activos hoteleros y un moderno palacio de congresos, reforzando así la apuesta del país como destino estratégico para el turismo de reuniones y eventos internacionales.
El modelo replicará el concepto desarrollado en Meloneras, en Gran Canaria, basado en la cercanía entre hoteles y centros de convenciones para reducir traslados, mejorar la logística y disminuir la huella ambiental de los eventos.
La estrategia coincide con el crecimiento sostenido del turismo MICE en el Caribe, impulsado por la conectividad aérea, la infraestructura hotelera y la creciente demanda de experiencias corporativas más integradas y eficientes.
Tecnología, personalización y eficiencia operativa
Desde Thynk, Pascal Petit destacó que la colaboración permitirá demostrar cómo una operación hotelera internacional puede transformarse mediante herramientas inteligentes orientadas a la eficiencia y la personalización.
La implementación tecnológica permitirá automatizar procesos, unificar facturación y reducir considerablemente los tiempos de cotización para grupos y eventos.
Además del componente operativo, la compañía busca liberar carga administrativa para que los equipos humanos puedan enfocarse en el diseño de experiencias más personalizadas para los clientes.
Madrid y el Caribe, ejes del crecimiento de Lopesan
La expansión de Lopesan durante 2026 también contempla la apertura del Hotel Miguel Ángel en Madrid, proyecto con el que la compañía busca posicionarse dentro del segmento urbano de alta gama y fortalecer su presencia en el mercado europeo de congresos y eventos.
Mientras tanto, el Caribe se consolida como uno de los territorios estratégicos para el crecimiento internacional de la marca, especialmente en un contexto donde la industria turística avanza hacia modelos más inteligentes, conectados y sostenibles.
La alianza entre Lopesan y Thynk refleja cómo la innovación tecnológica comienza a redefinir no solo la operación hotelera, sino también la manera en que los destinos diseñan experiencias para el viajero corporativo contemporáneo.
